Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách này áp dụng cho thông tin cá nhân của khách hàng và đại lý mà PSV HOME thu thập khi liên hệ tư vấn, đặt hàng hoặc hợp tác phân phối qua các kênh chính thức của công ty.

Thông tin thu thập

Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ khi liên hệ qua hotline, Zalo hoặc email để được tư vấn hoặc báo giá. Với đại lý, PSV HOME thu thập thêm thông tin doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh phục vụ ký hợp đồng phân phối và xuất hóa đơn.

Mục đích sử dụng

Tư vấn sản phẩm, gửi báo giá, chăm sóc khách hàng và đại lý; xử lý đơn hàng, xuất hóa đơn và bảo hành. PSV HOME không sử dụng thông tin đã thu thập cho mục đích nào khác ngoài các mục đích trên.

Chia sẻ thông tin

PSV HOME không bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng, đại lý cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của khách hàng, đại lý, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Lưu trữ và bảo mật

Thông tin được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của PSV HOME, áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý nhằm hạn chế truy cập trái phép.

Cookie và công cụ đo lường

Website sử dụng cookie đo lường truy cập (Google Tag Manager, Google Analytics) để hiểu hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm. Các cookie này chỉ được kích hoạt sau khi bạn nhấn "Đồng ý" ở thông báo cookie hiển thị lần đầu truy cập. Bạn có thể đổi ý bất kỳ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu trình duyệt cho tên miền này để thông báo cookie hiện lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho PSV HOME bằng cách liên hệ qua email bên dưới.

Sử dụng YouTube API Services

Ứng dụng nội bộ của PSV HOME (công cụ tự động biên soạn bài hướng dẫn từ kênh YouTube của PSV HOME) sử dụng YouTube API Services (YouTube Data API v3) để đọc phụ đề của các video hướng dẫn thuộc chính kênh YouTube do PSV HOME sở hữu và vận hành. Bằng việc sử dụng ứng dụng này, chúng tôi chấp thuận Điều khoản dịch vụ của YouTube. Dữ liệu được truy cập qua Google Cloud và YouTube API Services của PSV HOME tuân theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Dữ liệu duy nhất được lấy là văn bản phụ đề (không lấy dữ liệu cá nhân của bất kỳ người xem hay người dùng YouTube nào); văn bản này được lưu tạm trong quá trình xử lý và không được lưu trữ lâu dài sau khi bài viết đã hoàn tất. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của ứng dụng này vào tài khoản Google bất kỳ lúc nào tại trang quản lý quyền truy cập của Google.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật vui lòng liên hệ email [email protected] hoặc hotline 0984 968 987.