Hỏi đáp
Tổng hợp câu hỏi thường gặp về động cơ rèm và mô hình phân phối PSV HOME. Mỗi nhóm dẫn tới trang chi tiết tương ứng.
Chọn & mua động cơ rèm
Nên chọn động cơ rèm cuốn hay rèm vải?
Rèm cuốn phù hợp không gian cần gọn, dễ vệ sinh, thường dùng cho cửa sổ và ban công; rèm vải phù hợp phòng khách, phòng ngủ cần chất liệu vải dày, cản sáng tốt hơn. PSV HOME phân phối cả hai loại ở nhiều mức tải trọng khác nhau — đại lý có thể liên hệ để được tư vấn theo đúng công trình.
Giá hiển thị trên web là giá bán lẻ hay giá đại lý?
Giá hiển thị trên từng sản phẩm là giá tham khảo thị trường để đại lý và khách hàng ước lượng ngân sách, không phải giá bán trực tiếp từ PSV HOME. Giá đại lý theo bậc doanh số được gửi riêng khi liên hệ hotline hoặc Zalo.
Sản phẩm được bảo hành bao lâu?
Bảo hành chính hãng 3–5 năm tuỳ thương hiệu và dòng sản phẩm. PSV HOME trực tiếp tiếp nhận và xử lý bảo hành, đại lý không phải làm việc với nhà máy.
Các thương hiệu PSV HOME phân phối có xuất xứ từ đâu?
Forest nhập khẩu từ Hà Lan; PSV Motor, SUP Motor, A-OK và DOOYA nhập khẩu từ Trung Quốc. Tất cả đều nhập khẩu trực tiếp từ nhà máy, có đầy đủ CO/CQ và chứng từ nhập khẩu.
Hợp tác đại lý
Mức chiết khấu đại lý là bao nhiêu?
Chiết khấu áp theo bậc doanh số cam kết và dòng sản phẩm. Bảng giá đại lý chi tiết được gửi riêng sau khi hai bên trao đổi về quy mô và khu vực kinh doanh — vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo để nhận.
Có bắt buộc nhập lô đầu tiên với giá trị lớn không?
Giá trị đơn hàng đầu tiên phụ thuộc bậc đại lý đăng ký. PSV HOME có phương án phù hợp cho cả đối tác mới muốn thử thị trường lẫn đại lý quy mô lớn cần nhập số lượng nhiều.
PSV HOME có bán trực tiếp cạnh tranh với đại lý không?
PSV HOME hoạt động theo mô hình phân phối. Nhu cầu từ khách hàng cuối được chuyển về đại lý phụ trách khu vực tương ứng thay vì tự triển khai.
Bảo hành xử lý thế nào khi khách của đại lý gặp sự cố?
Đại lý làm việc trực tiếp với PSV HOME, không cần liên hệ nhà máy. Chúng tôi tiếp nhận, đổi trả hoặc sửa chữa theo chính sách bảo hành 3–5 năm tuỳ thương hiệu và dòng sản phẩm.
Đại lý ở tỉnh xa có được hỗ trợ kỹ thuật không?
Có. Ngoài đào tạo ban đầu, đại lý được hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua kênh riêng. Với công trình lớn, kỹ thuật PSV HOME có thể phối hợp trực tiếp theo thoả thuận.
Động cơ rèm Forest
Động cơ rèm Forest xuất xứ từ đâu?
Forest được nhập khẩu trực tiếp từ Hà Lan, có đầy đủ CO/CQ và chứng từ nhập khẩu. PSV HOME làm việc thẳng với nhà máy, không qua trung gian.
Forest có những dòng nào cho rèm vải và rèm cuốn?
Rèm vải có dòng Forest Shuttle (M, L, AC); rèm cuốn có Forest Tubular, Forest EQ và Forest SQ. Thông số lực kéo, tải trọng và nguồn điện của từng dòng xem tại trang sản phẩm tương ứng.
Bảo hành động cơ rèm Forest bao lâu?
Các dòng Forest đã niêm yết được bảo hành chính hãng 5 năm. PSV HOME trực tiếp tiếp nhận và xử lý bảo hành, đại lý không phải làm việc với nhà máy.
Mua động cơ Forest giá đại lý ở đâu?
PSV HOME là nhà phân phối Forest tại Việt Nam theo mô hình đại lý. Giá đại lý áp theo bậc doanh số, gửi riêng khi liên hệ hotline hoặc Zalo; nhu cầu khách lẻ được chuyển về đại lý phụ trách khu vực.
Động cơ rèm PSV Motor
PSV Motor là hàng chính hãng của ai?
PSV Motor là thương hiệu riêng của PSV HOME, nhập khẩu trực tiếp từ nhà máy tại Trung Quốc với đầy đủ CO/CQ. PSV HOME chịu trách nhiệm bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp.
Động cơ PSV có tích hợp nhà thông minh được không?
Có. PSV Motor được lựa chọn để tương thích tốt với hệ sinh thái smart home phổ biến; đội kỹ thuật đại lý được PSV HOME đào tạo cấu hình tích hợp Tuya, Google Home và Apple Home.
PSV có dòng cho rèm cuốn không?
Có. Rèm vải dùng PSV Motor Rèm Vải, rèm cuốn dùng PV Motor Rèm Cuốn (có tính năng lật chớp thông minh tại mọi điểm dừng). Thông số chi tiết xem tại trang từng sản phẩm.
Động cơ rèm SUP Motor
SUP Motor phù hợp phân khúc công trình nào?
SUP Motor thuộc phân khúc trung cấp, phù hợp phần lớn công trình dân dụng và dự án cần cân bằng giữa chi phí và độ ổn định. Dòng SUP 72EV dành cho rèm vải tải trọng lớn tới 100kg.
SUP Motor được bảo hành bao lâu?
Tuỳ dòng: các dòng SUP đã niêm yết có bảo hành 3–5 năm. PSV HOME trực tiếp xử lý bảo hành cho đại lý.
Có sẵn hàng SUP tại kho không?
PSV HOME duy trì tồn kho các dòng motor bán chạy tại kho Hà Nội và kho TP Hồ Chí Minh, gồm các dòng SUP phổ biến — đại lý đặt là có, xuất từ kho gần nhất.
Động cơ rèm A-OK
Động cơ rèm A-OK có bền không?
A-OK là thương hiệu phổ thông có uy tín trên thị trường, được PSV HOME nhập khẩu trực tiếp có CO/CQ. Phù hợp công trình cần cân bằng chi phí; dòng cao tải như AM45 có lực kéo tới 20 N·m.
A-OK có bao nhiêu dòng cho rèm cuốn?
PSV HOME phân phối các dòng rèm cuốn A-OK gồm AM35, AM35E (giới hạn hành trình điện tử), AM45 (chống nước IP44), AM68 và AM75. Rèm vải có A-OK AM68.
Bảo hành A-OK bao lâu?
Các dòng A-OK đã niêm yết có bảo hành 3 năm; một số dòng mới đang cập nhật thời hạn chính thức. PSV HOME trực tiếp tiếp nhận bảo hành.
Động cơ rèm DOOYA
Động cơ rèm DOOYA điều khiển bằng gì?
Dòng rèm cuốn DOOYA DM35R dùng điều khiển RF không dây tần số 433.92MHz. Các phương án tích hợp smart home được đội kỹ thuật PSV HOME tư vấn theo từng công trình.
DOOYA thuộc phân khúc nào?
DOOYA thuộc phân khúc trung cấp, cân bằng giữa hiệu năng và chi phí đầu tư — lựa chọn phổ biến cho phần lớn công trình dân dụng.
Mua DOOYA giá đại lý thế nào?
PSV HOME phân phối DOOYA theo mô hình đại lý, giá theo bậc doanh số gửi riêng khi liên hệ. Bảo hành do PSV HOME trực tiếp xử lý, đại lý không làm việc với nhà máy.
Động cơ rèm cho khách sạn & khu nghỉ dưỡng 5 sao
PSV HOME đã cung cấp động cơ rèm cho khách sạn 5 sao nào?
Hệ thống đại lý của PSV HOME đã thi công hoặc cung cấp cho nhiều dự án nghỉ dưỡng lớn — xem danh sách công trình tham chiếu ngay trên trang này, dữ liệu lấy từ hồ sơ năng lực PSV HOME.
Có xuất hoá đơn VAT và hồ sơ CO/CQ cho công trình khách sạn không?
Có. Mọi lô hàng đều có CO/CQ, chứng từ nhập khẩu và xuất hoá đơn VAT đầy đủ để chủ đầu tư và nhà thầu nghiệm thu, bàn giao.
Đặt số lượng lớn cho cả toà khách sạn thì giao hàng thế nào?
PSV HOME duy trì tồn kho tại kho Hà Nội và TP.HCM, giao theo tiến độ từng block phòng. Kế hoạch giao hàng được thống nhất với đại lý phụ trách khu vực khi báo giá.
Động cơ rèm cho công trình công & cơ quan nhà nước
PSV HOME có cung cấp hồ sơ cho đấu thầu công trình công không?
Có. Bộ hồ sơ gồm CO/CQ, catalogue kỹ thuật, chứng thư bảo hành và hoá đơn VAT — cung cấp theo yêu cầu của bên mời thầu.
Bảo hành cho công trình nhà nước được xử lý thế nào?
PSV HOME trực tiếp tiếp nhận và xử lý bảo hành chính hãng 3–5 năm tuỳ dòng sản phẩm; đại lý và chủ đầu tư không phải làm việc với nhà máy.
Công trình công đã dùng động cơ rèm PSV HOME gồm những gì?
Danh sách công trình tham chiếu (bảo tàng, trụ sở cơ quan, bệnh viện trọng điểm) hiển thị ngay trên trang này, lấy từ hồ sơ năng lực PSV HOME.
Động cơ rèm cho căn hộ hạng sang & nhà thông minh
Động cơ rèm PSV HOME có tích hợp Google Home / Apple Home không?
Có. Đội kỹ thuật đại lý được PSV HOME đào tạo cấu hình tích hợp Tuya, Google Home và Apple Home. Dòng PSV Motor được lựa chọn để tương thích tốt với các hệ sinh thái này.
Căn hộ đã hoàn thiện nội thất có lắp được rèm tự động không?
Được. Có phương án đi dây kín và chọn hộp động cơ nhỏ gọn phù hợp trần/tường đã hoàn thiện; đại lý khảo sát thực tế từng căn trước khi báo phương án.
Mua lẻ cho một căn hộ thì liên hệ ai?
PSV HOME hoạt động theo mô hình phân phối: nhu cầu của chủ căn hộ được chuyển về đại lý phụ trách khu vực để khảo sát, báo giá và thi công.
Dành cho báo chí
PSV HOME kinh doanh gì?
Phân phối chính hãng động cơ rèm và rèm tự động cho hệ thống đại lý toàn quốc theo mô hình B2B, không bán lẻ trực tiếp cạnh tranh với đại lý.
PSV HOME phân phối những thương hiệu nào?
Forest (Hà Lan) và PSV Motor, SUP Motor, A-OK, DOOYA (Trung Quốc). Tất cả đều nhập khẩu trực tiếp từ nhà máy.
PSV HOME có kho ở đâu?
Hai trung tâm phân phối: kho Hà Nội phục vụ miền Bắc và kho TP Hồ Chí Minh phục vụ miền Nam.
Liên hệ truyền thông / báo chí qua kênh nào?
Qua email và hotline của công ty (xem mục Đầu mối liên hệ trên trang này). Phản hồi trong giờ làm việc, Thứ 2 – Thứ 7.
Chưa thấy câu trả lời bạn cần?
Gửi câu hỏi cho PSV HOME
