Nhiều khách hàng hỏi 'động cơ rèm này có dùng được với Google Home/Apple Home không' — câu trả lời phụ thuộc kiến trúc kết nối của từng dòng sản phẩm, không phải mọi động cơ đều kết nối thẳng đến hai nền tảng này.
Điều khiển gốc của động cơ rèm PSV HOME là remote RF tần số 433,92–433,925MHz. Để điều khiển qua điện thoại, cần thêm Wifi Bridge (Wifi Dongle, một bộ Dooya Hub quản lý được tới 30 động cơ) hoặc dùng dòng PSV/SUP tích hợp thẳng ứng dụng Tuya/Smartlife. Từ ứng dụng Tuya/Smartlife, bước tiếp theo là liên kết tài khoản sang Google Home hoặc Apple Home qua tính năng 'Works with Google Assistant' / 'Works with Apple Home' mà Tuya công bố chính thức trên nền tảng của họ — đây là bước liên kết tài khoản ở tầng ứng dụng, không phải động cơ kết nối trực tiếp với Google/Apple.
Với công trình lớn dùng hệ quản lý toà nhà (BMS) chuyên nghiệp, PSV Series có thêm hai biến thể PS2000A-Zigbee và PS2000A-RS485 cho tích hợp hệ BMS công nghiệp — hướng đi khác với Google Home/Apple Home vốn phù hợp nhà ở dân dụng hơn là công trình thương mại quy mô lớn.
Vì các bước cụ thể trong ứng dụng Tuya/Smartlife (tên nút, vị trí menu) có thể thay đổi theo phiên bản cập nhật của Tuya, PSV HOME khuyến nghị làm theo hướng dẫn liên kết tài khoản hiện hành ngay trong ứng dụng tại thời điểm lắp đặt, hoặc liên hệ kỹ thuật PSV HOME để được hỗ trợ trực tiếp — tránh làm theo hướng dẫn cũ có thể không còn khớp giao diện mới nhất.
Trước khi chọn mã động cơ cho công trình cần tích hợp Google Home hoặc Apple Home, đại lý nên xác nhận dòng sản phẩm có hỗ trợ Wifi Bridge hoặc tích hợp Tuya sẵn, tránh chọn nhầm dòng chỉ có remote RF thuần rồi phải mua thêm phụ kiện chuyển đổi sau khi đã lắp xong.
